全国服务热线: 15038273807
企业新闻

抖店商家危机消费者权益冻结货款怎么申诉?申诉失败怎么提现货款?

发布时间:2023-11-21        浏览次数:10        返回列表
前言:抖店申诉失败,抖店货款提现失败怎么办
抖店商家危机消费者权益冻结货款怎么申诉?申诉失败怎么提现货款?

1)申诉路径:当出现罚单误判,商家可以登陆抖店后台,点击“店铺-申诉中心-罚单申诉-待申诉”,申诉通过后撤销罚单。


2)申诉时效:商家需要在收到判罚通知后7天内发起申诉,平台会在申诉页面有申诉时间计时,超时将无法申诉。提交申诉后,平台将会在1-5个工作日内给出申诉审核结果,若申诉过程中,平台需要商家补充申诉材料,会将申诉暂时退回,商家可在申诉中心-驳回待补充页面查看,并点击【申诉】进行补充材料,时效为72小时,超时未补充则申诉失败。

3)申诉举证材料:

若您因“大量订单未按约定提供服务”被判罚且判罚不符合事实,请在【申诉原因】处选择【已按约定发货或提供服务】,此场景无需上传举证材料,平台根据判罚依据复核;

其他危及消费者权益的行为暂不支持申诉。

4)申诉结果查看:

选择【申诉成功】和【申诉失败】页面,会展示对应的申诉单,商家可以点击【申诉详情】进行查看申诉结果判定的原因。


不知道怎么申诉,或者申诉失败货款不能提现的,不知道怎么操作的可以联系小编提现(微信同手机号)


我们的其他新闻
推荐产品
信息搜索
 
龙华区新闻
海口龙华区鹏锐优商贸商行
  • 地址:海南省海口市龙华区明月路14号天宜大厦A514房
  • 手机:15038273807
  • 联系人:朱经理
消费者新闻